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Perguntas Frequentes

Dúvidas em relação à ingressos, cadastro, processo de compra e troca de titularidade

Cadastro TicketWork

  • Esqueci minha senha, o que devo fazer?
  • Fiz um novo cadastro e não consigo acesso. O que eu devo fazer?

Como Comprar

  • Minha compra foi negada, o que devo fazer?
  • Por que minha compra via Pix ainda está pendente?
  • Em caso de perda, roubo ou ingresso danificado, como devo proceder?

Formas de Pagamento

  • Quais são as formas de pagamento para compras realizadas no site?
  • Quais são as formas de pagamento disponibilizadas nas bilheterias e pontos de venda?
  • Posso parcelar a compra realizada no site e bilheterias?
  • Posso utilizar dois cartões diferentes para concluir o pagamento de um pedido?
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